Vincent

Vandermeeren

ICT Professional


Western Union Retail Services (Bank)

Werkgever Western Union Retail Services
Periode Februari 2012 – Februari 2014
Functieomschrijving   Senior Netwerk & Systeembeheerder
Sector Bank
Functieomschrijving   Bestaande netwerk omgeving onderhouden/ondersteunen
Teamlead van het BeNeLux IT team
Project manager BeNeLux voor alle IT projecten
Taakomschrijving
    • Aansturing van de lokale externe medewerkers i.v.m. ontwikkelingen en infrastructuur binnen de Benelux
    • Beheer van de Backend omgeving en het uitvoeren van dagelijkse controles en rapportages hierover
    • 2de en 3de lijn hard en software support
    • Beheer en onderhoud van Windows server (2003 / 2008 R2/2012), VMWare (vShpere 4 & 5) en de GKA (kantoor automatisering) omgeving
    • Op verzoek implementeren van nieuwe (versie) software/applicaties inclusief versiebeheer volgens ITIL en beschreven procedures
    • Oplossen van storingen en daar waar nodig zal de leverancier moeten worden ingeschakeld (WAN/Printers)
    • Bewaken van en rapporteren over de prestatiekenmerken van de Windows Infrastructuur (Nagios/Monitor Magic).
    • Beheer van de video systemen en fysieke veiligheid (toegangscontrole tot kluis en kantooromgevingen)
    • Beheer van de telefonie (VoIP + smartphones)
    • Bijhouden van documentatie i.v.m. de installatie, de systemen en de software
Resultaat van de opdracht Het waarborgen van de continuïteit en beschikbaarheid van de IT omgeving.
Methodiek ITIL
Omgeving Gebruikers: (± 120 AD gebruikers en ± 750 web applicatie gebruikers
Netwerk: 2 firewalls (incl DMZ), 54 Cisco switchen (2960 series)
Servers: +- 30 servers (VM) + 12 physieke machines
Tools & Techniek VMware vSphere 4+5,Windows Server 2003 / 2008R2 /2012,Ubuntu, Cisco, AD, GPO, WSUS , Nagios, VB.net, T-SQL, MS SQL 2005/2008/2012, Mc Affee EPO, Arcserve, vRanger Backup & replication, Veeam Backup & replication